一场将海外洋味、中华老字号、定制年货大礼包、百万红包雨、新开门店、梅溪国际灯展等诸多货品玩法、全新年味体验融合的步步高2019新春年货节近期拉开序幕。尤其是智慧零售，作为新消费场景，结合多元需求，对吃喝玩乐购多层次玩法进行了升级。
布局：春节前连开10店，加速二三线市场
2019开年，步步高便在大西部区域开启极速开店模式。1月25日—29日，将在湖南长沙、株洲、江西宜春等一二线城市开设6家；湖南岳阳、邵阳、永州、益阳等三四线城市开设4家。除了巩固和提升湖南、江西的市场份额外，也启动了县城乡镇店的开发。
在步步高2019年管理层年会上，步步高董事长王填做了关于“做实湖南，快速做强广西，做好江西和四川”的战略部署，计划高质量、高密度开店100家的扩张目标正在稳步推进。
体验：差异化场景，体验浓浓“新”年味
为丰富湖南人民精神文化生活，调动湖南人民积极参与民族文化传承，营造“欢乐、祥和、如意”的新春喜庆氛围，步步高梅溪新天地引进了有“天下第一灯”美誉的四川自贡灯会。灯会于2019年1月18日晚7时半正式亮灯，为期41天（截止到2月28日），且免费对外开放，这个春节梅溪湖将成为缤纷绚丽，欢乐祥和的海洋。
本次灯展共有80余组彩灯，最巨型的“福满长沙”灯组高达15米，宽25米，灯组周身点缀盛世牡丹，寓意繁荣昌盛。还引入埃菲尔铁塔、自由女神像、悉尼歌剧院等世界知名地标元素，致力于让市民过一个带有国际范的中国年。
据悉，以“湘吐一家亲 共祝盛世年”为主题的湖南首届吐鲁番特色年货节主会场设在长沙步步高梅溪新天地举行，1月28日-30日，还将在步步高广场湘潭店举办年货节分会场活动，为市民带来吐鲁番特色农副产品、畜禽产品及精深加工产品、特色馕、酒类、文创产品、民族手工艺品、旅游纪念品、奇石等9大类200多个品种。
梅溪国际灯展、吐鲁番年货节，还有步步高百货系列春节民俗活动、个性化的商品组合，为消费者搭建了奇趣、便捷、高品质的一站式年货采购平台。
服务：全渠道服务能力满足多元化消费需求
今年春节期间，步步高依然坚持春节不打烊服务，与往年不同的是，线上服务一样不打烊。在步步高Better购小程序上打造了包含干鲜果、食用油、家居等在内的年货集市。消费者可通过线上下单，提供门店自提和全国配送多种交付模式。1月31日-2月3日，会员顾客在步步高超市使用会员码、扫码购、小程序到家支付，还可获得最高8.88元的随机红包。
据了解，步步高全力备战春节，对爆款年货商品进行了充分备货，如坚果类、进口水果、海鲜等，可享受三公里范围内一小时到家的服务。寓意团圆、温暖的春节元素结合智慧生活服务，让市民们体验了一把新年味。
在消费升级大背景下，步步高从体验型场景搭建到线上线下融合的运营玩法也在进行着日新月异的变化，持续激发消费者体验兴趣，助力传统年俗新装回归。
