灵兽获悉,盒马已内部完成盒马鲜生的管理组织升级,从以主要城市为基本管理单元的城市制,升级为在全国范围内划分的大区制,将以往的19个区域整合为上海大区、华北大区、华中、华南等9个大区。
这意味着盒马已进入全国规模化发展的新阶段,将通过规模化采购、区域化运营实现整体效率提升。今年1月份盒马公布的数据显示,仅在2025年,盒马鲜生就新进入了40个城市。
由于从创业初始就以数字系统作为发展基础,盒马作为“原生”数字化零售样板,其升级为大区制的时间节点,较传统零售业更晚。全球最大零售企业沃尔玛于1980年代开启大区制,当时沃尔玛刚刚开始向美国中西部、东南部的大规模扩张。大多数零售企业在100家门店、5个城市后,即陆续开启大区制管理。
接近盒马内部人士称,盒马正加紧推进AI时代的数字化变革,设立了由CTO牵头的AI委员会,配置AI BP岗位,优化原有产研工程化架构,实现AI能力与业务需求的直接对接。
这有望带来又一轮效能的代际提升。盒马自创立以来,就成为全行业的新零售样板,十年来零售业发展过程中不管是商品供应链管理,还是门店体验上的革新,都有着盒马的影子。
2026年年初,盒马CEO严筱磊在内部沟通中提出,本年度将围绕“深化供应链韧性、打造极致用户体验、激发组织效能”,更好地满足消费者的消费升级需求,践行对用户、对伙伴、对社会的承诺。
零售行业人士认为,盒马鲜生此次组织调整可以看作盒马战略聚焦在组织层面的一次实践。对于高速发展中的盒马来说,稳定的供应链能力和有竞争力的商品,都需要数字化能力的持续领先,需要品控、物流、资金流上的深度协同和履约效率的稳步提升,推进组织架构的升级成为必然选择。