对于零售商来说,双十一,是一年里最考验战斗力的一次战役。而在今年,一个新的战场出现了——微信视频号。自2020年1月以来,经过多次迭代,视频号商业能力逐渐完善。本次双十一,视频号也正式在直播带货领域发力,推出“11.11直播好物节“活动。
作为深耕微信生态的SaaS服务商, 双11前一个月,有赞视频号团队已做好准备,为商家提供运营咨询、资源对接、流量扶持等服务,助力商家冲刺视频号双十一大促。
有赞视频号负责人透露:“ 截至目前,超1500个有赞服务商家加入此次视频号双十一活动,其中超50个商家,活跃在视频号各类目TOP50带货榜上,活动期间总订单量达27万;单场直播GMV最高突破3000万,单个商家累积直播观看人数超660万,单品牌客单价最高达12235元;其中多家汽车、酒旅品牌,通过有赞服务首次对接视频号直播带货,并取得不错效果。
超50个有赞商家跻身视频号TOP带货榜
据悉,此次视频号双十一,11月1日至8日,每天都是一个品类日,依次为服饰、美妆、食品、综合,在品类日里,相关品类将会成为主推。在此期间,将会有品类PK赛,通过PK赛,商家可以抢占主会场资源。数据显示,在此期间,包括樊登读书、辣妈学院、珀莱雅、谷雨、凯喜雅丝绸、Apple产品南天旗舰店等超50个有赞服务商家跻身视频号TOP带货榜。
其中,Apple产品南天旗舰店直播累积成交额突破8800万;凯喜雅丝绸单场直播交易额突破1280万, 连续11日霸占服饰榜TOP10;百川名品酒水冷启动首次直播,卖出酒水150万;生活类达人二丫小妙招凭借与丽华大酒店跨界合作,单场直播销售额超203万;万物秀精选发动30位主播一同开播,创造销售额660万。
丝绸、数码产品单场直播破千万,客单价高达12235元
除了众多自媒体、品牌商家展现了“带货”实力,本次视频号直播节还涌现了一批擅于利用私域玩法的优质商家。
着71年历史的丝绸品牌,面对视频号这一新兴流量平台,展现了惊人的“爆发力”,3个月做到视频号月销千万,在本次双十一活动中,其通过“定金膨胀”、“满2000减600”,配合多样抽奖活动, 实现单场直播销售额突破1280万,客单价突破6500元,单场观看人数突破79万。
Apple产品南天旗舰店,今年8月才开始布局视频号。双十一期间,凭借门店私域流量池积累,加之每小时截屏抽奖、福袋抽奖活动,实现单场直播GMV破3000万,累积直播带货超8800万,客单价高达12235元,累计观看人数660万,售出iPhone 13系列 超1万台。
汽车、酒旅尝鲜,单场销售额破200万
值得关注的是,汽车、酒旅等非典型玩家也在本次视频双十一中崭露头角。
11月4日,小鹏汽车正式加入视频号双十一带货阵营,通过直播售卖“1元享试驾体验”,限量秒杀“3.33元抵3333元”、“6.66元抵6666元”、“9.99元抵9999”等大额尾款券活动,吸引40000位消费者参与活动,之后配合到店体验,加速销售转化。本次视频号双十一直播节,也是小鹏汽车首次试水视频号直播带货。
双十一期间,商家对于营销裂变类工具的使用热度空前高涨。
早在今年4月,有赞团队相继推出了视频号助手、直播优惠券、推广员跟单、特殊商品等功能,丰富视频号营销裂变能力。数据显示,本次视频号直播节期间,有赞针对视频号推出的“限时秒杀”功能, 为视频号直播带来1万笔订单;“直播间优惠券”功能,实现领取量超20万。
除了产品层面的投入,有赞直播电商负责人即心曾多次表示:“在视频号领域,有赞不希望只是单纯为客户提供直播工具,会在商品审核、服务支持、供应链直播、官方政策输出等方面帮助商家提高视频号变现能力。”
以小鹏汽车为例,在本次视频号双十一中,有赞视频号服务团队针对性为其提供虚拟商品审核对接服务,助力商家跑通“试驾售卖”链路,吸引更多用户到店体验,其微商城负责人表示:“实现‘试驾体验’视频号挂链、直播售卖,配合到店线索分配,有赞在中间环节的打通提供了很大支持。”