
▲这是灵兽第1741篇原创文章
过去太多公司证明过我能很快、我能很大、我能很热闹,但很少有人证明我能持续。
作者/李又寻欢
ID/lingshouke
在零售行业,这两年大家最怕看到两种内容:一种是“我们增长很快”,另一种是“我们找到了未来方向”。
因为太多公司,在这两句话后面,往往接着的是关店、裁员,或者悄无声息地退场。
所以,当盒马CEO严筱磊在2026年第一天发出全员信时,真正值得看的,并不是“营收同比增长超40%”这句话本身,而是这40%到底是怎么来的,它靠的是什么,以及它刻意没说什么。
另外,盒马的GMV从750亿冲到1000亿只是时间问题,但“赚钱”这件事在中国新零售史上一直是稀缺品。过去太多公司证明过我能很快、我能很大、我能很热闹,但很少有人证明我能持续。
所以,如果一定要给这封全员信一个更大的意义,那不是“盒马赢了”,而是中国零售终于出现了一种可能性——不靠概念,不靠补贴,靠业态模型和深度执行,把增长和利润重新绑在一起。

▲盒马CEO严筱磊的全员公开信
-1-
如果把这封信放回到2024年底来看,会更清楚它的来路。
2024年末,盒马第一次在内部明确只聚焦盒马鲜生和超盒算NB两种业态。前者“复制成功模型”,后者“打磨最优模型”。
这句话听起来不复杂,但在零售行业,这等于公开承认一件事:过去跑过的那些路径,有些是走不通的。
2025年,盒马鲜生进入40个新城市,超盒算NB新开门店超过200家。截至目前,盒马鲜生接近500家门店,超盒算NB约400家。
数字不小,但对比过去几年动辄全面铺开的节奏,这已经是一种明显的克制。
从结果看,这种收口至少带来了三点变化:门店扩张有节奏,而不是试错式铺量;其次,业态减少,供应链和商品体系更集中;第三,管理复杂度被压缩,而不是继续堆系统和人。

-2-
全员信里还有一个容易被忽略的数据——盒马鲜生与超盒算NB双业态,服务了超1亿消费者。
这个数字放在今天,其实并不夸张。真正值得注意的是它怎么服务的——2025年,盒马80%的新品开发,聚焦用户核心需求,重点放在健康食品和生鲜解决方案上。
这句话背后,反映的不是趋势判断,而是一个很现实的变化,盒马这两年明显在减少为了新而新的商品。在当前零售环境下,消费者并不缺选择,缺的是稳定品质、明确价格和可重复购买的确定性。
盒马在商品端的调整,更像是在向“基础能力”回撤,而不是继续追求话题性。
2025年,盒马多地新店被公开报道“开业即爆满”。这当然是好消息,但如果站在行业视角,这个现象本身也需要冷静看待。
一方面,它说明线下零售并没有失去需求。另一方面,它也并不能直接等同于单店盈利模型稳定和长期客流结构健康。
真正决定盒马这轮扩张能否持续的,不是开业人气,而是两个尚未完全被验证的问题:一,在不依赖集中营销的情况下,门店是否能保持稳定复购;二,在规模继续扩大后,供应链成本是否还能被持续摊薄。

-3-
阿里巴巴2025财年年报中披露,盒马整体GMV超过750亿元,并首次实现全年经调整EBITA转正。
这件事的意义,并不在于盒马赚钱了,而在于它证明这套模型至少可以不再持续失血。
如果按照现有节奏推算,到2026财年末,盒马GMV有望超过1000亿元。但比GMV的增长更值得行业关注的是,在当下零售环境里,规模本身已经不是稀缺品,能在扩张中保持财务健康才是王者。
整封全员信里,严筱磊提到三个关键词:供应链韧性、极致用户体验、组织效能。这些词并不新,但它们恰好对应着当前零售行业最真实的三个短板。盒马虽然未必已经走在最前面,但它至少在这一阶段,选择了最不容易出错的方向。
所以,与其说这是一次值得欢呼的增长,不如说它更像是一次阶段性复盘:在经历了多轮试错之后,盒马终于开始用更少的概念,说更实在的话。换句话说,在一个所有人都在谈效率,但很少人真正算账的行业里。这本身,就是一个值得被记录的信号。
这对行业的价值,也远大于盒马自身。(灵兽传媒原创作品)