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多家电商平台“爆雷”,被曝欠薪、停业、拖欠供应商款项

2024-09-23 14:04:27本站原创 · lingshouke

▲这是灵兽第1519篇原创文章

在大环境变化、竞争加大的情况下,即便是明星公司也压力巨大。

作者/楚勿留香

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继寺库被因未能及时提交年报被纳斯达克强制退市、海带网被曝资金链断裂后,最近河狸家北京公司又被曝被手艺人上门“要账”,陷入了欠款风波。

9月11日下午,河狸家的北京办公室里,聚集了不少前来要钱的手艺人,甚至还有坐高铁赶来沟通的外地供应商。

据《每日经济新闻》报道,现场的手艺人介绍,目前她们被拖欠的金额种类、规模都不尽相同,有人只被拖欠了服务费,有几万元;有人被拖欠了(现名金鼎计划)大额本金及返利,金额在几十万元不等。

此前,在社交平台上,有消费者在社交平台上发帖,在河狸家下单没能享受到服务,而且也无法退款;也有手艺人发帖称,手艺人被平台拖欠了半年的收入,还有手艺人在平台上的营业额无法正常提现。

针对外界质疑,河狸家的CEO梁吉庆以邮件方式回复媒体称,针对欠款问题,河狸家9月1日前的历史账款返还计划,为9月后的7个月内,每月返还10%~15%,到第7个月确保全额返还完毕。

同时,在杭州河狸家微信公众号上9月10日也发布了《严正声明:坚决反对网络谣言,依法维护我司权益》的推文。

文中对诸多质疑给予了回应:

对于非法集资的指控,河狸家称谣言所涉及的“月满赢卡计划”实际是指针对消费者用户实际消费订单给予的促销期奖励,“金鼎计划”实际是对手艺人发展新客户加入平台给予的返佣奖励。该计划的每一位参与者和公司签订的都是成交订单返佣奖励的合同。

既不吸储募资,也无投资收益承诺。

对于刷单的指控,河狸家只是称公司坦承发现存在涉嫌虚假交易的订单。这些问题的背后是公司存在与外部人员勾结的内部贪腐行为,公司对此进行稽查,导致部分正式的手艺人费用没有按时发放。

当然,此回应也未能完全解释外界质疑。

值得一提的是,就在今年4月,和讯新闻报道,河狸家在其十周年手艺人盛典上正式宣布启动IPO。

据了解,河狸家成立于2014年,是一家线上美业服务平台。提供美甲、美睫、理疗、手足护理、生活美容、医疗美容等美业服务。

截至2024年3月,河狸家已覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、成都等13个城市。根据抖音百科的数据,河狸家注册手艺人超6万人。

根据《北京商报》报道,2014年4月,在从IDG资本拿到天使轮融资后,河狸家共经历了四轮融资,投资方还包括宽带资本CBC、启明创投、光信资本、麦星投资管理、利鼎投资等机构。2020年8月,阿里巴巴集团对河狸家战略投资数亿元,成为河狸家的第一大股东。

就河狸家的当前状况,互联网分析师张书乐在接受《每日经济新闻》采访时分析,这与公司的模式有关。作为一家O2O生活服务平台,河狸家本质上是一个线上引流的平台,线下服务人员提供的服务存在个性化和差异,难以进行标准化,这必然导致公司的管理难度比较大。由此,无论平台聚集了多少流量和线下服务人员,平台所能提供的服务频次和想象空间都比较有限。

此外,张书乐还提到了美团等综合性平台对于O2O平台的挤压。在三四线城市,消费频次和需求更加薄弱,他们大多依靠线下的生活服务来达成需求,这也导致河狸家这类垂直生活服务平台很难下沉市场。

河狸家的遭遇,表明O2O平台遭遇的困境。例如曾经获得逾亿元融资的O2O平台“轻松到家”因为低价补贴不堪重负导致资金链断裂,从而宣布暂停营业。

在大环境变化、竞争加大的情况下,即便是明星公司也压力巨大。

2

7月,杭州跨境进口服务商“海带网”突然“爆雷”,员工就地遣散,供应商上门维权。

“海带网”隶属杭州诚淘网络科技有限公司,后者成立于2014年,注册资本超158万元。

曾获得梅花创投、以太资本、New Look、星河互联等资本的三轮共超过1个亿的风投基金,并在 2018年4月正式完成蜜芽领投的A+轮6500万融资。

可以说,海带网是中国领先的母婴新零售服务平台之一,更是一个商业数据平台;在基于SaaS服务的基础上,为中小卖家提供优质货源及软件服务。

来自海带网官网介绍显示,目前海带网已经与欧洲、澳洲、日韩200多个品牌展开紧密合作,并与100000多个中小卖家合作。

对于“爆雷”原因众说纷纭,有的说是涉嫌跨境电商低报、金额巨大,也有的说是欠供应商账款无法支付。

“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,海带网“爆雷”的原因可能是多方面的,包括资金链断裂、违规操作、市场环境变化、内部管理问题以及供应商维权等。这些原因相互作用,共同导致了公司的困境。

此前,网上流传诚淘科技盖章的一份《致客户的一封信》,信中提到“在今年初业务向好的时候,因为客户的问题受到牵连”。

海带网公开信中提到了三个关键信息:

一是,因为客户的问题受到牵连,同时因为行业内共性化问题作为典型,海关对我们进行稽查。

二是,连续稽查过程在业内被舆论恶化,影响员工工作,导致业绩一路下滑,亏损严重。

三是,7月24日某商家直接上门闹事,引得7月25日更多商家集结。海带网不得不紧急做出停业的决定。

截至7月31日,海带网办公地点已经没有员工在办公。

海带网的爆雷,对供应商冲击较大。对于货款,海带网委托律师透露,目前海带网方面正在凑钱,供应商的欠款可以按照三折兑付。

浙江电视台《1818黄金眼》栏目7月31日报道,诚淘科技老板表示:“作为平台其实我很抱歉,对于上游和下游的客户,你们来挤兑,所以我们平台不能再用。我们有应激反应出来了,我们也怕你们在挤兑完之后,让更多的商家受到波及。所以我们认为,这家公司现有的资金财产,我是要保证绝大多数的商家和客户平均来分。”

一位海带网供应商透露,“我们有一个维权群,大部分供应商签了三折兑付的承诺书,签了就马上给钱,但也有供应商不同意,没签。大家意见基本不统一。”

“目前已有一百多位商家接受了处置方案,公司拿出了所有资产。他本人还卖了一套房子,才给出了三折这个方案。”诚淘科技老板称。

当然,三折兑付,对任何一个供应商而言,都是不小的打击。但换个角度看,如果不同意此方案,最后可能会血本无归。

3

另一家奢侈品电商平台寺库的遭遇,则是另一番景象,但最终还是陷入了被强制退市的境地。

2021年12月,寺库因连续30个交易日其股票收盘价未能维持在1美元之上,被纳斯达克下发退市警告;随后2023年11月14日,寺库又收到了纳斯达克发出的退市通知;今年2月6日,纳斯达克再次向寺库发出退市通知。

有媒体报道称,寺库因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市,不再参与资本市场交易。

有多家媒体记者致电寺库询问相关情况,但暂未获得回复,但其在资本市场上的交易自4月25日后便已停止。

实际上,自2021年下半年以来,寺库频陷裁员欠薪、拖欠供应商货款、用户集中投诉等风波,基本面已是千疮百孔。

根据天眼查的信息显示,北京寺库商贸有限公司法定代表人李日学已被列为“老赖”,公司涉诉案件超过上百条,案由大多为买卖合同纠纷、网络购物合同纠纷,累计被执行金额高达3757.6万元,其中有74.8%的金额未履行。

从公开披露的财报数据来看,寺库2019年后便步入颓势。

公开资料显示,2017年9月22日,寺库在美国纳斯达克上市。但顶着“奢侈品电商第一股”的寺库,发展之路却多险阻。

回看2020年,寺库的总营收为60.20亿元,同比下降12.06%。扣非后归属母公司净亏损约为7186.40万元,上市后首次由盈转亏。

2021年各项盈利指标进一步恶化,总营收近乎腰斩,仅为31.32亿元。净亏损高达5.65亿元,同比扩大686.56%。销售毛利率由2020年的14.64%降至3.77%,刷新2012年以来最低记录。

2021年12月,寺库公告称,由于连续30天收盘价低于1美元,寺库收到纳斯达克退市警告。

自2021年11月4日跌破1美元/股后,寺库股价一直低位徘徊,从收到退市警告至今,寺库的股价未突破1美元。

主营业务不赚钱,现金流状况岌岌可危。2021年公司现金净流出为5.59亿元,较2020年的2.25亿元增加148.44%。

其中,经营活动现金净流出3.81亿元,投资活动现金净流出1415.60万元,筹资活动现金净流出1.58亿元。期末现金余额仅剩1.71亿元,是2020年现金余额的23.43%。

困境之下,寺库也在不断尝试自救,其创始人李日学宁愿舍弃第一大股东的位置,于2020年,引入趣店1亿美元战略融资。

而彼时趣店的全球奢侈品跨境电商平台“万里目”项目刚上线,寺库多年累积的供应链资源和运营经验对于“万里目”而言是极大的助力。

据2021年年报显示,趣店通过Qu Plus Limited和Qufenqi(HK)Limited持有寺库的股权比例为28.9%,是当之无愧的第一大股东。但随着“万里目”的关停,也使得趣店和寺库的战略合作不了了之。

2022年9月,寺库相继获得了私募股权公司HCYK等400万美元的股份认购以及来自阿拉丁科技的战略合作,资金最多可达13亿元。

彼时,寺库与阿拉丁科技约定,阿拉丁科技出资至多1亿元,与寺库一起布局高端消费圈层,共同开展二手奢侈品交易等业务;同时,阿拉丁科技对寺库进行战略投资至多2亿元,通过认购寺库上市主体股票等形式进行深度合作。

此外,阿拉丁科技和寺库将联合建立“消费品牌创新升级产业基金”,规模至多达10亿元。以上三部分具体合作及交易内容由双方另行签署有关协议予以约定。

香颂资本董事沈萌表示,双方存在营销的可能,阿拉丁科技此番投资不一定只是为了赚钱,也可能想要通过此事吸引关注、扩大知名度。

但遗憾的是,这并未能挽救寺库的颓势。

同时,有关寺库的负面信息并不少。黑猫投诉平台上有2.34万条关于寺库的投诉,这些投诉大部分都是关于寺库不发货不退款的问题。

最终,寺库的命运如何,还要等时间给一个答案。(灵兽传媒原创作品)

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