越来越多小区业主发现,家门口百来米的底商变得大跌眼镜。
比如,一个杭州近年的网红新盘的多位小区业主说:“当时规划要走‘高大上’的,现在我们都叫农贸市场了,卖鱼、杀鸡,还污水横流、外摆。”
据了解,当初它凭借学区优势,二手房价格一度跑进10万元/平方米,如今依然严守6万元/平方米。
小巴实地走访发现,与高端小区形象颇显反差:一家挤了三四家小摊、卫生条件乏善的小型农贸市场,出现在光鲜的大平层前,此外,生鲜水果店多非“品牌连锁”,聚拢了不少重油重污的小餐饮。
这一类颇令不少业主苦恼的底商“降级”与更替现象,正发生在全国各地。
近期,小巴对一部分一二线城市进行了小区底商、商业街的调研,以此作为观察经济与商业的窗口。

降级的底商,刚需为王
一般来说,高端小区的消费力更强,更能支撑周边商业的需求与租金。
但小巴实地走访发现,部分高端小区的业态,与中低端小区差异并不明显,均是纯刚需业态,品牌力与店型也变得有限。
上述网红新盘放眼看去,便利店由美宜佳、左邻右舍等平价连锁品牌“撑场”;主力的生鲜店、水果店、餐饮小店,几乎是夫妻老婆店;药店、房产中介、电动车店、修脚店、理发店、干洗店、打印店、美容店、养生馆等业态尽管仍然较全面,但普遍店型偏小。
所幸,店铺空置率控制在较好的情形。比如,几十家门店,仅空置了五六家、个别在寻求分租;零食店、口腔医院、教培机构、宠物店,仍然充当了“大店”与“高端”担当。

图源:小巴拍摄
但租金状况就不那么美好了。2025年,杭州优质零售物业平均租金为6.48元/天/平方米,而空置店房东及二房东对小巴报出的年租金如下:
一个80平方米的铺面,报价16.8万/年,约5.75元/平方米/天;另一个78平方米的铺面,报价13.3万/年,约4.67元/平方米/天,去年则是16万/年,另需3万元转让费,主要包括空调设备、装修费等。
另一些房价更低的中低端小区,情形更不乐观一些。
比如,小巴走访的房价超4万元/平方米的杭州小区,一个85平方米、上下两层格局的底商铺面的年租金已降价至11万元,租金水平约3.55元/平方米/天。
“去年是16万5的,现在11万租掉好了。”房东对小巴说道,降幅在30%左右。
一个杭州上城区居民提到小区商业街的情况是:“每隔一段时间走这条街就会发现,又倒了几家,很多还是刚开没多久的。”其周边房价平均在3.5万元/平方米。
而一个房价在2.8万元左右的小区,甚至连刚需业态也“节节败退”。
“咖啡、酒馆、服装店都陆续倒闭,只有饭店和水果店、早餐店活下来了,小区自带一个便利店也半死不活。”该小区居民说道。
虽然各城有各城的“市情”,但调研下来,也存在于杭州类似的情况。
深圳宝安区一位上班族对小巴说,其楼下占主体的餐饮水果店——“以前很多还能撑个2年左右,现在有不少不到一年就转租。”尽管,她所在小区房价水平在5—6万元/平方米,居深圳二手房价格的中位。
一位“北漂”生活在北京丰台区,所处区域房价均价4—8万元/平方米。但他发现:附近的大型超市接连倒闭、搬迁,其中包括京客隆、京东七鲜等知名品牌。

北京,空置的商铺正在招租
上海静安区南京西路附近的一位附近居民对小巴说:“换店概率特别高。南阳路去年夏天一家手打柠檬茶,到年底就变了一家店了,今年初又换店了。吴江路上,夸父炸串、瑞幸也没活下来。”
一位重庆两江新区的社区店主郝帅也观察到,传统超市、菜市场、装饰建材店及非刚需消费(服装、奶茶、健身、美容美发、酒吧等)面临需求萎缩与被线上替代。其所在区域的房价水平为12000—15000元/平方米,似乎应该可以为居民留足消费空间。
还有山东青岛即墨区的一位00后观察说:“连锁超市、干洗店、装饰建材店、服装店、儿童教育机构明显减少了。”她所处地带的房价水平为5000—10000元/平方米,远不及青岛二手房均价。

“老刚需”迭代,“新刚需”兴起
综合发现,小区商业的变迁,主要发生了两股变化。
第一,品牌降级,更迭频繁。
即中高端品牌连锁店、业态及大店撤退,小餐饮、生鲜、水果店,速生速死,倒闭及空置变得寻常,甚至连着3—6家,萧条感十足。
2024年以来,“中国水果连锁零售第一股”百果园持续收缩。其年报显示:截至2025年底,门店总数从高峰的6093家,降到4468家,两年净关店总数达1625家,日均净收缩约2.2家。
“社区连锁生鲜龙头”钱大妈的IPO财报显示:2023年、2024年,收入分别为117.44亿元、117.88亿元,几乎停滞;2025年前九个月,收入同比下降3.1%。
“我们这片的钱大妈反反复复开了几次都没开下去。”一位小区业主观察说道。

生鲜店难做
往日的“业态老大哥”银行,其2025年通过合并、解散方式退出市场的数量达394家,较2024年,直接翻倍。小区银行网点,肉眼可见地减少。
相较之下,一些“无名小店”可以轻装上阵、快速试错,但往往陷入“生死轮回”。
以餐饮业为例,据美团研究院,2025年,唯独3—10家门店的小型连锁品牌出现大规模收缩,门店同比减少了18.5%。
2025年,标记停业商户达339万家,当年开业的新商户占停业商户总数的23.8%。加上2024年,当年开业新商户占停业商户总数合计可达65.1%。
“下滑业态的原因是电商冲击、房地产下行、预付费信任危机、数字化转型。”灵兽传媒创始人陈岳峰对小巴分析总结道。
当然,关店和速生速死不是行业的全貌。
第二,两类业态活了下来。一类,是把“老刚需”的性价比明显提高的连锁业态——零食店、硬折扣超市。
另一类,是跟着“新刚需”蓬勃生长而来的中医馆等传统医疗类,修脚等保健养生类业态。
2025年末,以鸣鸣很忙(零食很忙、赵一鸣零食)与万辰集团(好想来、来优品、老婆大人)为代表的量贩零食集团,将全国门店推至预估达5.6万家的规模。
目前,盒马旗下“超盒算NB”数量已超550家,两年内开店数超过450家;德国品牌奥乐奇今年初门店破100家,两年新开店超50家,今年内更计划增超50家;美团旗下“快乐猴”于2025年8月开出首店,今年8月中旬的数量达58家,计划开店1000家。

空置很久的物业,迎来新企业
“硬折扣赛道爆发,是因为传统超市加价率高(30%—50%),折扣店能做到15%—20%,就是简单粗暴的价格战。”陈岳峰说。
此外,一百多米的小区商业街,硬是能开出2—3家中医馆。
据《2024年我国卫生健康事业发展统计公报》:2024年,全国民营中医馆已达97268家,其中中医类门诊部4456家、中医类诊所92812家,同比上年增加10951家。
修脚按摩“四处开花”。据《2024按摩足疗行业白皮书》:2025年中国按摩足疗行业市场预估7000亿元,用户将接近2.5亿。值得一提的是,“足疗保健第一股”华夏良子正冲击港股IPO,其400多家连锁店,年接待量超5000万人次。

足浴店铺招牌

50万个小区商业,直面生存问题
据住建部通报,2025年我国“城市体检”数据——全国有449个城市体检了超过27万个小区、3.7万个社区和5300个街区,这被视为“数量已达到一半以上”,以此推断,全国范围内共计有50万家以上的小区。
值得警惕的信号是,据北京大学企业大数据研究中心《中国小微经营者调查2025年四季度报告暨2026年一季度中国小微经营者信心指数报告》显示:
2025年四季度,未注册个体户(街边摊、小店等)占比为55%,达到2020年9月以来的最高点。
综合我们的调研,首先,小区商业依然是一个富有潜力和商业活力的生机赛道。
比如,从2021年起,商务部等多部门联合推动城市“一刻钟便民生活圈”建设。
截至2024年底,已覆盖全国79%的地级以上城市、1.36万个社区,包含零售、餐饮、养老、家政等各类商业网点137.1万个,累计创造就业732.4万个,同比增长44.9%。

天津推动一刻钟便民生活圈建设
其次,公认的是,只要长期深耕核心竞争力的实体门店,便可以长存。
“能活得比较好的都是有自己的特色、名气响亮的,已经活了比较久的老店了。”上述杭州上城区居民说道。
郝帅说:“周边起码有三家是做餐饮的,环境差、没有服务、价格也不便宜,但好吃,开了一二十年了,每天排队,但它们有一个巨大的问题,没法复制。”
“烟火气也有溢价,核心是不能过度商业化。”陈岳峰说道,切中要害。
第三,商业新模式与新供给的活力,仍然在涌动之中。
比如,在杭州,小巴走访发现部分小区,已经出现专门服务老年客群的旅行社、专注老年生活消费的银龄生活馆、16元一份的东北菜自助盒饭。
而新国标倒逼、以旧换新叠加城市休闲需求驱动,使得中高端电动车(两轮)、电摩、品牌自行车门店颇有崛起态势,它们既是汽车出行的“消费降级”,也是传统电动车、共享单车的“消费升级”。
2025年,国内电动自行车(含电助力自行车)全年产量达5490万辆,同比增长29%,2025年1月至11月,营业收入和利润分别增长21.4%、42.2%;自行车全行业总产量为11080万辆,同比增长11.3%。

图源:小巴拍摄
在重庆,去年下半年,郝帅在所居住小区开了两家10平米的团购小店及一家200平方米的体验中心,初期总投入近30万元。
他主要聚焦为小区居民提供差异化的刚需产品。方法是通过线上直播、短视频获客,线下体验中心提供线下选品、惠民等公益价值。
“社区特别期待有情绪价值、有温度,而物业往往做不到,我们做的更多的是提供情绪价值。”他说道。
其他地方,均有新鲜的尝试。比如,2025年1月,广东首家社区社会企业成立,位于江门蓬江区象山社区,由社区党委书记担任企业法人。
它们结合社区资源和老年人居多等特点,推出了“专业化有偿的”与“公益性无偿的”两类服务。到2025年底,蓬江区已有31家社区社会企业。

象山社区老年食堂
图源:蓬江区人民政府
据天津某街道社区经济发展顾问佟志强对小巴分析,社区作为基层自治单位,面临国家调拨的治理经费逐渐减少的困境。
“他们希望在家门口做点事情,产生一定的收益,再拿出一部分来反哺给社区治理。”